COACHING, COACHING TELEOLÓGICO, General
Escalas evaluativas aplicadas a porcesos de Coaching Teleológico
Escalas evaluativas aplicadas
a procesos de Coaching Teleológico
En el modelo teleológico usamos “escalas evaluativas” como instrumentos para que nuestros clientes puedan realizar una valoración subjetiva de su progreso, del grado de satisfacción respecto a sus resultados e incluso de su nivel de compromiso con el proceso, ofreciéndole una base desde la que seguir avanzando. También pueden ser una buena herramienta para estructurar la sesión y llegar a plantear un plan de acción.
Las escalas evaluativas se pueden adaptar a cualquier tema relevante para el cliente como comunicarse eficazmente, afrontar los problemas de manera responsable, liderar su equipo, sentirse más seguro, ser la persona que quiere ser, o ser el protagonista de su vida en lugar de colocarse continuamente en el rol de víctima, etc.
En los procesos de Coaching Teleológico las utilizamos al inicio del proceso y en todas aquellas sesiones que consideremos oportuno para que el cliente tome consciencia de los avances que está realizando. Esta técnica puede ser un buen recurso para que los clientes salgan de su zona de confort y se situen en un futuro más esperanzador y posibilitador. Cómo coachs teleológicos nuestra función es generar oportunidades de cambio para nuestro cliente.
El creador de estas escalas fue Steve de Shazer, psicoterapeuta vienés, quien desarrolló el modelo de terapia breve centrada en soluciones (Malinen, 2001). Shazer decidió utilizar los números con sus clientes para que pudieran describir una situación, cómo la vivían, cuál era su grado de compromiso en el proceso de cambio etc.
De esta idea surge una técnica de evaluación subjetiva muy útil en procesos de coaching. Las preguntas para utilizar las escalas son relativamente sencillas de usar y muy versátiles. Muchos profesionales las utilizan a pesar de no conocer su origen, ni el modelo en el que se apoyan.
Pasos para utilizar las escalas de desarrollo
- Introducimos la escala de desarrollo explicándole a nuestro cliente que se imagine una escala del 0 al 10, dónde el “10” representa la situación deseada, quién quiere ser o qué quiere lograr al finalizar el proceso. El “0” representa la situación en la que de ninguna manera se ha dado la situación deseada.
- Investigamos la valoración (posición) actual del cliente. El coach le pregunta al cliente dónde se encuentra ahora en la escala. ¿En qué punto te encuentras ahora en esta escala?
- El coach se centra en lo que ya existe y lo que ya ha trabajado el cliente. ¿Cómo se las arregló para ir del 1 al lugar en el que se encuentra en la escala ahora? ¿Qué te ha ayudado a estar aquí? ¿Qué te está funcionando? ¿Cómo lo logras? ¿Qué más te está ayudando?
- El coach investiga que situaciones anteriores fueron exitosas: ¿Cuál es la posición más alta de la escala a la que has llegado recientemente? ¿Qué has hecho diferente de otras situaciones? ¿Qué has pensado diferente? ¿Qué actitud has tenido?
- El coach invita al cliente a visualizar una situación más elevada en la escala: ¿Cómo lo ves…? ¿Cómo te darás cuenta de que has llegado a ese lugar en la escala? ¿En qué serás diferente entonces? ¿Qué estarás haciendo? ¿Cómo te puedo ayudar a estar ahí?
- El coach invita a su cliente a avanzar en su proceso de cambio preguntándole: De todo lo comentado ¿qué es lo que te será útil para dar un pequeño paso adelante? En particular, ¿qué te ha sido más útil? ¿Cómo lo puedes utilizar para avanzar?
La siguiente imagen es una adaptación de Coert Visser que nos permitirá visualizar los pasos mencionados anteriormente:
Factores a tener en cuenta en su utilización por parte del Coach:
1. Cuando hagamos una pregunta de escala de desarrollo, recordemos realizar una breve descripción de lo que significaría llegar al 10/10 y una breve descripción de la posición actual del cliente en ese momento del proceso.
Ejemplo:
Coach: En una escala del 1 al 10, dónde 10 eres la persona segura que quieres ser, que confía en sus capacidades y que afronta sus responsabilidades con tranquilidad en cualquier situación cotidiana y que se siente poderosa… y en el 1 eres una persona tan insegura que no puedes confiar en ti misma, que te sientes angustiada y que no puede afrontar los retos del día a día… ¿Dónde te colocarías en esta escala?
2. Que el objetivo que determine el cliente esté bien formulado, es cedir que tenga sentido que pueda responder a la pregunta ¿para qué lo quieres lograr? y que la respuesta tenga un sentido en el global de su vida. Así podrá lograr el cambio de paradigma (esencia del coaching teleológico).
Esta herramienta nos aporta un gran servicio cuando el cliente se marca un objetivo centrado en el «paradigma del hacer» y nos pide que seamos nosotros quienes le digamos los pasos que ha de hacer para establecer su plan de acción.
Algunos clientes pueden pedirnos que les digamos lo que han de hacer. Como coachs teleológicos nunca le diremos a nuestro cliente lo que ha de hacer y la escala valorativa es una de las múltiples herramientas que le puede ayudar a definir los pasos para lograr su objetivo.
En forma de mapping visual lo podemos plantear siguiendo el esquema que es la traducción de una adaptación del Modelo Albert (Jackson & Mark McKergow,2007) realizada por Coert Visser y que podéis encontrar en:https://www.youtube.com/watch?v=1VKjsnfIp60&list=PLC90BBA374DC9B838
Bibliografía
Malinen, T. (2001). From Thinktank to New Therapy: The Process of Solution-Focused Theory and Practice Development. Ratkes 2, 2001 & Ratkes 3.
Visser, C.F. (2009). Doen wat werkt. Oplossingsgericht werken, coachen en managen. Van Duuren Management, 2e druk
62 Comments
Sergi Montells
Buenísimas imágenes para ejemplificar la herramienta de la escala evaluativa en los procesos de Coaching Teleológico. Trabajando con personas es muy bueno poder evaluar los objetivos (hechos intangibles la mayoría de las veces) para poder evaluar el “éxito” del proceso. Poder poner número nos ayuda a situarnos en el AQUÍ Y EL AHORA, poder, además, donde está la situación deseable o perfecta en la que el cliente le gustaría estar, para poder juntos definir cuál será entonces la situación o punto de la escala donde queremos poner el objetivo del proceso juntos.
Me viene a la cabeza la frase de que cuando pones nombre a aquello que sientes o aquello que desconoces es el primer paso para poder dominarlo.
¡Buen Coaching!
Júlia Coll Pons
Les escales avaluatives i subjectives em semblen una eina molt potent. Vinc del món de l’ensenyament i moltes vegades és complex avaluar de manera objectiva. Tot i així, és el que se’ns demana per procurar de ser el més justos possibles amb tot l’alumnat. Atès que en un procés de Coaching el veritable objectiu és el que es marca el client, les escales avaluatives resulten força interessants per prendre consciència sobretot de la situació desitjada i de les potencialitats i fortaleses que ja té el client, és a dir, de tot allò que ja ha fet per distanciar-se de la situació menys desitjada que correspondria a un 0.
Durant el curs hem fet servir aquest tipus d’escala però mai no he cregut que fossin útils en el sentit d’objectivitat: què significa un 6 per al client. I un 7? Ara que veiem el client com un expert, si ell diu que es situa en el 6, és així. No hi ha cap dubte.
Com diu l’article, s’usen en l’inici del procés i quan vulguem que el client prengui consciència dels avenços. Atès que l’objectiu subjacent de qualsevol procés de Coaching és l’autoestima, que el Coachee prengui consciència dels passos que fa o ha fet ja per apropar-se a la situació desitjada ens interessa molt.
És una eina senzilla però complexa perquè tot i que amb preguntes simples ho podríem treballar, convé que emmarquem el 0-10 amb la situació específica en la que es troba el client i que fem les preguntes oportunes. Els passos hi ajuden però ens cal pràctica. Pràctica. Pràctica. I pràctica. Aprenem fent.
Si el 10 és ser un gran Coach, neutre, humil, coneixedor de la metodologia, amb hores i hores de pràctica, que es posa de manera impecable el “barret Coach” cada cop que entra en una sessió amb un client i que ha integrat la majoria de competències a la seva vida de manera global, quin número defineix millor la teva situació actual?
Marti Luther King va dir: “Da tu primer paso con fe, no es necesario que veas toda la escalera completa, sólo da tu primer paso”.
Hi estic d’acord, però en el cas que ens ocupa, és interessant visualitzar el final de l’escala per després pujar escaló a escaló. Com diríem a Menorca: “A poc a poc i amb bones…”
FABIOLA MARTIN
Los seres humanos necesitamos entre otras cosas, entender, aprender y mejorar ¿y cómo lo podemos tomar conciencia del progreso, valorar nuestra propia evolución y el grado de satisfacción respecto a los resultados que anhelamos?
La escala evaluativa es un recurso muy válido, un instrumento muy útil para que el cliente pueda realizar esta valoración subjetiva: ¿Dónde se encuentra (sit.actual)? ¿Cómo ha llegado hasta ahí? ¿Qué hizo para llegar donde está ahora? ¿A dónde quiere llegar (sit.deseada)? ¿Qué pasos puede dar para ir avanzando y conseguir el objetivo marcado? ¿De qué manera su experiencia previa le puede ayudar a llegar hasta allí?
Evaluar del 1 al 10, no deja de ser un sistema de medición en relación al progreso, a los resultados y a la proyección de un futuro deseado. Nos ayuda a cuantificar y a concretar y además a adquirir ciertos compromisos vinculados al objetivo que perseguimos.
Si no sabes dónde estás ni hacia donde te diriges ¿cómo sabrás que has llegado allí? Si no haces una valoración previa, ¿de qué forma podrás valorar hasta dónde has sido capaz de llegar? Sin “valorar” no puedes “valorar”.
Me ha parecido interesante conocer la necesidad de explicar al coachee cómo funciona, hacerle las preguntas adecuadas, que tenga sentido el ¿para qué lo quieres lograr? Y que la respuesta tenga un sentido global en su vida.
Y por otra parte que la escala evaluativa tiene mucho más sentido cuando el objetivo está muy centrado en el hacer, ya que contribuye mucho a poder establecer un plan de acción.
María Boggiero
En cualquier proyecto, del tipo que sea, la revisión de la evolución del mismo es fundamental para un desenlace exitoso, se revisan recursos, se actualizan modificaciones… Entiendo que en procesos de coaching se abren proyectos, proyectos personales y de cambio, levantamos los planos que guiarán la construcción de un puente hacia ese destino deseado, de ahí la importancia de una escala evaluativa como una técnica de observación hacia el estrato de la acción, útil no solo al observar el punto en el que se encuentra el coachee con respecto a su objetivo, sino en la manera en que ha llegado hasta dicho punto y las tácticas para seguir el camino. Esta escala evaluativa que se nos presenta tiene la facultad de dotar no solo de conciencia del “lugar” sino de las herramientas con las que se cuentan y las que se han de desplegar para continuar la senda propuesta. Gracias!
Irene Palacios
Magnífica idea y herramienta para aplicar en el Coaching . Práctica, fácil, rápida y eficiente.
Para todos aquellos temas que nos atascan y no sabemos cuantificar ni medir es una forma excelente para bajarlo a tierra y ser capaces de hacer una sesión con éxito en la que el Coachee se lleve un plan de acción del que podamos hacer seguimiento.
Me detengo en la parte que sugieres utilizarla como herramienta para estructurar la sesión y llegar al plan de acción. Probaré una sesión siguiendo el orden de los esquemas Coert Visser para ver el resultado y como me ayuda a mantener la estructura a mi Coach.
Pienso que también puede ser poderosa, especialmente para clientes visuales, si la compartimos en pizarra, cartulina o papel.
Comparto un interesante artículo que me ha parecido muy inspirador para este tema del artículo y que nos habla de las terapias breves centradas en las soluciones.
http://www.proyectohombre.es/archivos/100.pdf
Gracias Herminia!
Joan Ferran
El poder medir elementos subjetivos es lo que en su día me llamó más la atención, solo lo que se puede medir es susceptible de ser mejorado. Se trata de una herramienta que no puede faltar en nuestra ‘caja’, simple de utilizar y que proporciona unos resultados realmente muy buenos, ya que el coachee por sí mismo identifica que va a hacer para alcanzar la situación deseada. ¿Dónde quiero estar?, ¿Dónde estoy?. Durante el curso la hemos utilizado y como coachee he de reconocer que realmente es de gran ayuda. Importante que como coach no ‘caer en la tentación’ de decirle al coachee que debe hacer.
Ana Sánchez Castillo
Importante que el cliente sepa a que nos referimos con el 10 de 10, la situación que le gustaría alcanzar, la persona que desearía ser. Que el objetivo del cliente esté bien formulado y responda a la pregunta de para qué? (para que lo quieres alcanzar?) Esto facilitará el cambio de paradigma.
El modelo es muy interesante y me recuerda a lo que hemos visto en clase llamado «flujo de pensamiento». Primero partimos de construir lo que ocurre en la actualidad y en qué punto de la escala estamos para, a continuación, partiendo de la situación deseada, el 10, llegar al punto actual y de ahí evaluar primero como hemos llegado, que nos funcionó? Y a continuación pensar en que situaciones alcanzamos una puntuación más alta que la que estamos en este momento, como lo conseguimos? Que hicimos? Cómo utilizarlo de nuevo? Cuál es el siguiente paso que vamos a dar?
Parece simple, pero el trabajo del cliente para hacer este camino es intenso y costoso, ahí estaremos nosotros para acompañarle. Le estamos elevando, para que tengo otra perspectiva, para que lo vea a través de otro cristal. A mi me sigue pareciendo magia!
Diana Sánchez Casanova
Siempre me ha fascinado lo mucho que facilita un proceso el “representar” el problema y la solución. Ya sea mediante la pizarra, el mapping o los números, al verlo fuera de nosotros se disipa nuestra carga mental, facilitando su análisis.
Las escalas evaluativas, en particular, son un recurso que me encanta, porque deja claro de dónde venimos, donde estamos y donde queremos llegar. Es un mapa del proceso, que pese a su simpleza, nos abre la puerta a todo un mundo de detalles que quizá no hemos considerado. A veces para la propia persona puede ser difícil darse cuenta de su progreso, porque lo vive desde dentro, no desde fuera. Pero con recursos como este, que repasan ese progreso, podemos ayudarle a que tome conciencia de ello, y a que se reafirme en las decisiones que le acercan a su objetivo.
¡Muchas gracias, Herminia!
Aida
Esta herramienta me parece realmente útil. Son muchas las veces que durante mis prácticas he podido utilizar el recurso, ya que se ha dado la ocasión en un alto porcentaje de las veces.
Adicionalmente, cuando lo han utilizado conmigo como cliente me ha parecido muy potente, ya que por cultura la mayoría hemos crecido y hemos sido educados en un modelo de pensamiento racional y lógico, y esta técnica lo que nos permite es llevar y acercar pensamientos más abstractos a un mundo más matemático y lógico.
Lo tendré en cuenta para acompañar a realizar los planes de acción a mis clientes!
Muchas gracias Hermínia!
RAQUEL GARCÍA
La primera vez que fui testigo de la aplicación de esta herramienta en una sesión de coaching fue en el primer intensivo que hicimos con Hermínia. La coach era Hermínia y la “cliente” una compañera del Máster. Fue una herramienta muy potente que ayudó a la “cliente” a visualizar rápidamente la situación que quería cambiar.
Después, en los diferentes ejercicios de coaching que fuimos haciendo a lo largo del curso, en algunas ocasiones eché mano de esta herramienta para ayudar a mi “cliente” a posicionarse y valorar dónde estaba y dónde quería estar, siempre con muy buenos resultados. Creo que es muy apropiada tanto para las personas cinestésicas como las visuales, porque es una herramienta muy gráfica que requiere la implicación y el compromiso del cliente.
Se trata de un recurso que no puede faltar en nuestra caja de herramientas.
¡Gracias por compartirlo, Hermínia!
Sara Berrocal Valenzuela
El proceso de coaching teleológico se caracteriza porque nunca le diremos al cliente aquello que tiene que hacer. Muy en consonancia la existencia de estas herramientas que ayudan al cliente a situarse en su vida actual, a mirar el pasado y el futuro a Salir del área en la que se encuentra cómodo, invitándolo a pensar y a reflexionar. De esta forma el cliente llegará a la conclusión de qué pasos quiere seguir para llegar a sus objetivos. Nosotros le brindamos las herramientas y el cliente por sí solo llega a las conclusiones. Siempre es positivo que hagamos una autoevaluación de todo lo que nos incumbe, ya que es la única manera de saber si está tal y como queremos que sea o si queremos cambiarlo. Por otro lado, si el cliente es visual utilizaremos herramientas distintas a si es auditivo. Aquí es donde entra nuestra creatividad y parte de nuestro trabajo de acompañamiento.
Rosa Mari
Cuando han utilizado esta herramienta en mi, ha ayudado enormemente a situarme respecto al problema y a tomar conciencia de la distancia numérica que existía hasta lograr mi objetivo. Al poder visualizar la distancia iba adquiriendo firmeza en la posibilidad de conseguirlo. También el que el coach me hicieran reflexionar en los logros anteriores hacía que creyera más en mí, que sintiera que podía avanzar, que podía llegar al reto deseado. El ir revisando la escala a medida que iba avanzando el proceso era para mí una inyección de autoestima que me ayudaba a no defallir, a visualizar mis progresos.
Muchas gracias por el artículo, explica con gran claridad una herramienta muy útil!
FELIPE ATEHORTUA
Nunca había oído hablar de las escalas evaluativas, me ha gustado conocer esta herramienta, perfecta para inicio de un proceso o para que el cliente tome conciencia de los avances que ha realizado hasta el momento, también permite conocer la realidad del ahora dentro del proceso.
Es posible que muchos clientes estén como «Alicia en el país de las maravillas» y esta herramienta nos permita determinar que el camino que él decida si sea importante y resulte clave para llegar a su objetivo:
https://youtu.be/yciyR2TPhkQ
ANNA GIRBAU MORENO
Las escalas evaluativas siempre me han parecido una herramienta muy útil para que, dentro de la evaluación subjetiva que da el cliente sobre su propio proceso y puntuación respecto a lo que quiere lograr, da cierta objetividad a lo que ha logrado hasta ahora. Es decir, si hacemos decir al cliente en palabras su evolución, quizás le resulta más complicado que vea de un modo más objetivo o cuantificable su progreso; pero si él o ella mismo, se tienen que evaluar de un modo numérico, verán que ellos mismos se van dando mayores puntuaciones y por tanto, se encuentran más cerca de su objetivo. Esto les hace tomar consciencia de su propia evolución, del punto en el que se encuentran y qué les falta por llegar hasta allí. De este modo se pueden generar conversaciones interesantes, no solo de felicitación por el avance, sino para la toma de consciencia de qué le ha hecho llegar hasta allí, qué le ha ayudado, y por tanto, qué es lo que le puede ayudar a seguir avanzando para lograr lo que quiere.
Como es una herramienta donde son los propios clientes se evalúan, ello les puede proporcionar mayor seguridad de que lo están logrando, porque son ellos mismos los que se han puntuado de otro modo, ya que ahora lo hacen desde otro punto, con un mayor autoconocimiento de sí mismos y un trabajo personal realizado.
Las escalas evaluativas también le sirven al propio coach, para saber en qué punto el cliente se encuentra para sí mismo y seguir generando situaciones de aprendizaje, cambio y de avance.
Así como para reforzar su cambio y animarlo en su proceso al hacerle consciente de que está más cerca de cuando empezó, y también sirve para saber si hay algún retroceso en algún momento del proceso, ver qué ha sucedido, para seguir avanzando.
La visualización dentro de esta herramienta es muy poderosa, ya que posiciona al cliente en la situación de 10, de haberlo logrado. Cómo se imagina, qué ve, cómo se ve a si mismo, qué hay a su alrededor, qué ha cambiado, etc. y la visualización prepara a la mente para el logro y predispone a la persona a tener una mayor actitud hacia el éxito. Y no solo prepara a la persona para el logro, sino que puede llegar a visualizar todos los pasos que puede realizar hacia atrás hasta lograrlo, con lo que él mismo tiene la respuesta a los siguientes pasos futuros, y eso da una gran seguridad a la persona.
Claudia Zapata Caicedo
Considero que las escalas de valoración subjetiva son útiles, ya que permiten al cliente objetivizar algo que sienten de manera subjetiva. El sólo hecho de poner un número, ya hace que el cliente se ubique y ponga valor a la situación que está viviendo.
Es un beneficio poder contar con el mayor número de herramientas posible y creo que la escala de evaluación subjetiva es fácil, cómoda y le puede dar al cliente una información más ajustada de su realidad.
Paula Folch
De las herramientas del Coaching Teleológico ésta es una de las que más utilizo para concretar el objetivo porque sitúa coach y coachee en el presente y el futuro; permite indagar cómo vive el cliente la situación actual de forma realista, al preguntar por lo que ya le ha funcionado, y enfocarse al futuro.
A pesar de estar más vinculado en el hacer yo también lo utilizo para objetivos vinculados al ser, en procesos de autoestima, autoconocimiento, regulación emocional… Considero que es un primer paso importante para concretar, tomar consciencia de la realidad y empoderar al cliente porque aquí ya hablamos de liderazgo, hay un para qué, un hacia dónde… Con el fin en mente damos pie a la construcción de nuestro carácter.
¡Muchas gracias Herminia por compartir esta herramienta!
Pol
Hola a totes:
D’aquest article en desprenc la finalitat de l’escala evaluativa. Aquesta eina és enfocada al coachee, per a la seva propia evaluació. Ho torbo genial. Nosaltres com a coaches, li oferim ser el ‘responsable’ d’aquesta evaluació, a partir del propi coneixement i del moment en el que es troba. És un instrument que li permet relfexionar sobre sí mateix i sobre com es desenvolupa per aconseguir els objectius que es proposa.
A nosaltres ens serveix per estructurar la sessió i per fer-li plantejar un pla d’acció, sobretot en moments del procés a on veiem que ha fet un canvi de paradigma i s’ha empoderat. Al coachee li dóna la possibilitat d’evualuar-se subjectivament tant el grau de satisfacció respecte el present acual, com el nivell de compromís amb el procés.
Aquesta escala evaluativa és utilitzable a l’inici del procés, ja que ens servirà per a que el client prengui consciència dels seus avenços, i per a que surti de la zona de confort i es pugui situar en un futur més esperançador.
La metodologia que segueix s’inicia al prendre consciència del moment actual. Per entendre com hem arribat fins aquí, cal recordar d’on venim, i aquests dos moments de la nostra situació ens serveixen per recollir informació i entreveure cap a on estem anant. (Futur temut). Si aquest futur no és el desitjat, és el moment de decidir quina és l’alternativa que desitgem. (Futur esperançador). I aquesta alternativa, si la vinculem a la nostra situació actual, ens traçarà una línia que ens ajuda a reflexionar en l’inici desitjat, que són els passos previs que hauriem de fer abans de trobar-nos al moment actual que ens ajudarà a arribar a aquest futur desitjat. En aquest punt és a on hem de plantejar al client, segons la valoració previa que ha fet de la seva situació actual, com ha arribat de passar del 1 a l’actual valoració. També l’hem d’ajudar a connectar amb els moments i situacions en que ell considera que s’ha apropat més a una valoració alta, què és el que li ha funcionat per arribar-hi i com ho podria utilitzar en la present situació. Un cop ha connectat tot aquest mapping sobre la seva realitat, el seu origen, i les situacions desitjades, és moment de llençar la pregunta que el posarà en marxa: Quin és el següent pas?
Gràcies Herminia! 🙂
Gala Guasch
Cuando estamos en la fase del objetivo es importante que esté formulado en positivo, que sea específico, temporalizado, realista, alcanzable y medible, pudiendo seguidamente conectarlo con el para qué, con el sentido que tiene conseguir esa meta. Hay objetivos en los que los resultados son muy visibles objetivamente, pero cuando se trata de habilidades subjetivas es más difícil expresarlos en cuestiones visuales, por lo que cuando nos encontremos con sensaciones será más eficaz medirlas con escalas evaluativas subjetivas para poder ir siguiendo los avances y visualizar con perspectiva el plan de acción. Será más potente saber que estaba en un 5/10 y ahora estoy en un 6/10 que saber simplemente que aún no he conseguido mi objetivo y por lo tanto ligarlo a sentimientos más negativos. Así pues conseguimos focalizar al cliente en el recorrido que lleva conseguido, centrarlo en los pequeños pasos asequibles con dedicación, motivarle y felicitarle por los pequeños logros que va consiguiendo.
La escala evaluativa también se puede usar en ejercicios como la rueda de la vida para valorar el nivel de satisfacción que tengo ahora en cada área y el que me gustaría llegar a conseguir, siendo un ejercicio a la vez muy visual. Cuando hablamos de valores también podremos ligarlos a objetivos y evaluar con la escala subjetiva el nivel de satisfacción con la importancia que le estoy dando a los valores que necesito potenciar y que me van a acercar a llegar donde quiero. En cuestiones corporales también es muy útil, por ejemplo en la intervención de cambio corporal al preguntar el nivel de perturbación del problema estando sentado en una postura erguida, seguidamente cambiando la postura a una de más relajada y finalmente escogiendo una postura propia en la que sienta que la perturbación aún disminuye más. A partir de ahí preguntar qué es lo que siente diferente, piensa diferente y bajarlo al nivel de qué podrías hacer diferente.
cristina espallargas
Me parece una herramienta enormemente útil, y la representación gráfica ayuda mucho a ver como aplicarla. Me hace pensar en un tren que parece ir hacia un choque ineludible por una vía, y que consigue cambiar de rumbo para ir al destino deseado. Un cambio de dirección que requiere múltiples pequeños movimientos, reflexiones, tomas de conciencia. Presencia, sutileza, conciencia, … Lo que me parece sobre todo extraordinario es la capacidad que tenemos todos que realizar ese cambio de rumbo si conseguimos tomar consciencia de lo que deseamos con la ayuda de un buen guía o coach.
Eliana Valencia
A veces caemos en el error del hacer, así sin más; hacemos y hacemos y vemos que no llegamos a ninguna parte, que el problema sigue ahí y hasta más gordo que al principio.
El rol del Coach es hacer que este “hacer” tenga sentido y una dirección. Al cliente le servirá tener estas pautas, un orden lógico y saber que no se ahoga en un vaso con agua, que ya lo ha hecho y ha funcionado o pensar fuera de la caja y atreverse a hacerlo.
La escala valorativa también sirve para ver el avance, que motivará al cliente a seguir y no entrar en el loop de hacer sin sentido.
También es un medidor para el Coach para saber si el proceso como tal va avanzando o incluso saber cuándo termina. Es una herramienta muy útil para no perder el norte que marca el cliente y saber que cada acción que hace, lo acerca o lo aleja de su objetivo.
Raquel Gómez
Siempre he considerado que una escala evaluativa es una herramienta muy aclarativa, puesto que, en muy poco tiempo, uno puede explicar de manera muy clara y concisa una situación determinada sin perderse en la casuística. En coaching teleológico, cuando un coachee nos explica una situación determinada, sobre todo cuando ésta es de carácter subjetivo, es muy interesante el realizar una escala evaluativa, esto no sólo ayudará a que no caigamos en la casuística de la situación, sino que, además, nos ayudará a no hacer interpretaciones sobre ésta.
Después de la lectura del artículo, he reparado en la importancia de realizar el enunciado de la pregunta de manera clara y entendible. De la necesidad de dar un contexto con una breve descripción de la escala para que el coachee sea capaz de situarse numéricamente en su situación actual y sepa posicionarse en la situación futura deseada. Me ha gustado especialmente los puntos número 3 y 4, cuando hablas de que el coach se centra en lo que ya ha trabajado y conseguido el cliente, pues considero que, mediante esta pregunta, elevamos al coachee y lo empoderamos para que pueda percatarse de que, del mismo modo, conseguirá llegar a la situación más elevada de la escala.
Andrea Gomes
Herminia, gracias por mas este aporte! Yo me considero una persona un poco mas “mental”, y veo que, a través de las escalas evaluativas, puedo de una manera mensurar los avanzos, y tornar mas tangible para el cliente su progreso, además de generar mas consciencia y se sientan motivados a seguir adelante para llegar en el estado deseado.
claudia Larson Abulias
Herminia, me resulta muy interesante y útil la escala que nos presentas, ya que las personas necesitamos medir nuestros avances, y para nuestros coachees es una forma concreta de visualizar el camino recorrido y de qué se han valido para lograrlo. Gracias!
carmen molo
Cómo avanzar!!!
Me uno a todos los comentarios realizados por los compañer@s:
He aquí una herramienta muy útil ( tanto la escala analógica subjetiva como el proceso de reflexión derivado ) y que permite valorar el progreso, el grado de satisfacción y el nivel de compromiso.
Escalas de este tipo se utilizan también en el ámbito de la Medicina para evaluar mejorías en diferentes situaciones clínicas ( dolor, incontinencia urinaria, etc… ).
Los gráficos pueden resultar más estimulantes para el cliente
( visualizado o incluso dibujado por él )
Y el no influir en el cliente en lo que ha de hacer me parece muy muy muy importante..
A avanzar!!!
Isidora López Ugalde
Como siempre muchas gracias por las herramientas Herminia. Realmente nos dan luz cuando estamos perdidos, y no vemos o no podemos ver lo que el cliente/paciente nos está queriendo decir.
Tengo ya ganas de empezar a poner en práctica ejercicios como estos, siempre y cuando claro está sea pertinente y el cliente y el proceso lo necesiten.
Esther
Llegir aquest post m’ha traslladat a una pràctica feta en un seminari, on a través d’anar fent passos endavant, vas visualitzant allà on vas, qui seràs, i on vols arribar amb els ulls tancants. Fer aquesta avaluació progessiva del zero al deu, pot ser el mateix d’una manera gràfica, que serveixi per endreçar del res al tot, del punt de partença a la fita aconseguida, i de la presa de consciència de l’estat inicial a l’estat d’èxit desitjat. En definitiva, una eina més que sumem al nostre banc de recursos de futurs coachs.
Un plaer. Gràcies Herminia.
Omar Pradell
La verdad es que este artículo me viene como anillo al dedo. El esquema me parece muy simple y claro. Perfecto para explicar una situación y su enfoque equivocado y de cómo se puede dirigir hacia el éxito, pasito a pasito.
La escala de desarrollo de Coert Visser también va a ser una herramienta que utilizaré esta semana, que es otra forma de tomar perspectiva de una situación en la que se quiere lograr un objetivo.
También es muy útil como herramienta evaluativa, tal y como comentas, y puede ayudar a que el paciente tome conciencia del recorrido que ya ha realizado y de los cambios que se han producido durante este.
Gracias Herminia
Daniela Escobar Tamayo
Una herramienta muy útil. Al reunir una valoración basada en el cliente estamos trabajando desde las herramientas que cada uno tiene para generar el cambio y en el momento de obtener resultados es desde uno mismo que se llego a la meta. Esto es muy satisfactorio y más duradero. El esquema aunque sigue un modelo parsimonioso es muy potente. Plante conectar con potencialidades del cliente para derrumbar muros y construir caminos hacia el éxito. Si hay algo que he aprendido en las clases que pude asistir de coaching con Herminia, es que gran parte del éxito recaerá, también, en la definición del objetivo. Es fundamental no hacer pasos en falso y detenerse el tiempo que sea necesario en la definición del mismo.
Como terapeutas o como coach es fácil caer en las sugerencia el consejo y la recomendación de lo que tiene que hacer el coache o el cliente. Yo como recursos para evitar dar consejos, recuerdo que la confianza en las capacidades del otro nos lleva a la meta y que el problema, normalmente, no pasa por el “tener que hacer”. Sino que a veces tenemos la información pero hay algo que nos impide ponerla en práctica. Las escalas evaluativas pueden ser un camino para guiar al cliente en su proceso poniendo orden y sugiriendo posibilidades de ruta en su proceso de cambio y el pasar a la acción.
Isaias Ortiz
Hermínia te doy las gracias por este post, ya que justamente tengo la intención de llevar a cabo una evaluación de objetivos con mi paciente y estaba buscando la mejor forma para hacerlo. Leyendo este metodo he decidido aplicarlo ya que creo que sera una forma sencilla y también muy efectiva de conseguir lo que me propongo para esta sesión, tendre en cuenta todos los puntos marcados e intentare realizar la evaluación de forma eficiente. Gracias!
Pilar Ayneto
Gràcies Herminia per aquest article, ja que, desconeixia la utilització d’escales avaluatives en els processos de Coaching i em sembla molt interessant l’aplicació d’aquesta eina per a que el client pugui avaluar els seus progressos i prengui consciència de les millores que està aconseguint. El fet de que el client pugui valorar els seus avenços i el seu grau de satisfacció, és un bon recurs per a que vegi el futur d’una manera més esperançadora.
Anna Caballero Martinez
Seguint amb el comentari del post anterior, també inclouria les escales avaluatives dins del ventall d’eines que m’emporto per a portar a la pràctica en el meu futur com a terapeuta. Trobo que és molt visual i potent per la persona, i que s’hauria d’extendre la seva difusió més allà del món del coaching teleològic, ja que posar-li una nota o número a la nostra situació actual, ens fa prendre consciència de la posició en la que ens trobem i ens ajuda a mesurar la distància fins a la que volem arribar. Dividir el punt de partida al punt final en petites metes, fa més real i possible l’assoliment d’aquestes, tenint en ment la distància que hem avançat i veient-nos més a prop de la nostra idea objectiu.
El fet que sigui una eina tan flexible i pugui ser aplicada a qualsevol tema o àmbit, també és un aspecte molt positiu a tenir en compte, ja que cada escala es pot adaptar a cada client i a les seves demandes.
Andrea Soto Ginesta
Trobo que és una eina molt productiva, que promou una actitud proactiva davant de la situació problemàtica en qüestió, on el coachee té totes les respostes i on ell és l’expert. El coach, amb les pautes i preguntes que suscita l’elaboració d’una escala avaluativa, li anirà aportant punts de llum, però serà el client qui s’encarregarà d’il·luminar i orientar-se en el seu camí.
ANNA GIRBAU MORENO
Las escalas evaluativas son una buena herramienta para saber dónde está el cliente, es decir, que se pueda situar en su momento actual, teniendo en cuenta allí donde quiere llegar. Ya que solo podemos seguir avanzando cuando sabemos dónde estamos.
Me parece muy útil para poder centrar al cliente, pero también al coach, ya que es una herramienta que da mucho margen de trabajo, de saber dónde está, hacia dónde quiere llegar, qué ha hecho para lograr estar donde está y qué hace que no se sitúe en puntuaciones inferiores o en 0. Permite también marcarse pequeños objetivos para ir paso a paso hasta llegar a lograr el objetivo del proceso, de manera que le puede resultar mucho más fácil de este modo, que no visualizar directamente el objetivo final. Ir marcándose pequeños pasos le ayudará a seguir avanzando ya que es un modo de poder ir viendo todos los pasos.
Por tanto, le motivará a ir hacia el futuro. Y una vez logrado el objetivo, podrá verlo de manera clara en la escala y tomará consciencia del cambio, pudiendo realizar una valoración de su progreso.
Gracias por seguir compartiendo tus conocimientos Herminia.
CLAUDIA CORBERÓ MOLINA
Este artículo me ha inspirado, me ha dado ideas para trabajar en la siguiente sesión con mi paciente. Me quedo sobretodo con las preguntas del tercer punto, relacionadas con cómo paso del 1 a donde está ahora que servirá para revisar el camino avanzado, el aprendizaje y las herramientas que ha descubierto que tiene a su disposición y con las que puede contar para seguir subiendo en la escala hacia su objetivo. Son preguntas que servirán para que se empodere del cambio, para adquirir un mayor autoconocimiento y seguridad en si misma y le permitirá ver con mayo facilidad de qué dispone para llegar al 10. Este artículo me viene muy bien como base para ir preparando el cierre del proceso. Muchas gracias, Herminia.
alejandra paruzzolo
Me gusta mucho esta herramienta porque nos sirve para situar al cliente y establecer hacia donde quiere ir y cómo lo hará. Todo lo que ayude a tomar consciencia al cliente servirá para valorar el camino que tiene que recorrer.
Ursula Martínez
Quan vaig llegir aquest post, no s’havia que commentar. I és que aquesta estratègia evaluativa ja l’havia vist en els processos de mentoring i supervisó i m’havia semblat molt efectiva. Però volia provar-la ped mi mateixa. I l’he utilitzat tan en el procés que porto de pràctiques com en el meu propi procés personal. I la veritat es que es genial! Es una ajuda enorme a l’hora de estructurar el procés, situarge en el moment actual i saber on vols arribar. És una eina genial per situar al client i que prengui consciència del seu jo actual i la seva projecció al futur. És una forma de definir i estructurar molt efectiva.
Moltíssimes gràcies!!
Rosa P.
Se trata de una herramienta muy potente. Cuando como coachee no saber definir muy bien tu situación, cuando no sabes describir muy bien tu malestar, puede servir muy bien el medirlo con números. De esta manera te puedes posicionar mejor, ves en que posicion estas, en la posicion que querias para iniciar el ascenso y la posicion donde querrias llegar. Ayuda a ver tu realidad,lo cual no siempre es facil, pero ayuda a empoderarte para salir de esa situación y poder iniciar tu camino hacia el cambio.
Jesica Martínez
Muy positivo el hecho de utilizar esta técnica como parte del proceso de coaching porque permite tanto para el coach a modo de guía como especialmente el cliente para concienciarlo de su objetivo el cual aspira a llegar.
Hemos de considerar que no solo permite esta visualización de objetivo sino que también servirá para concienciar al cliente de su futuro temido y poder así hacer que enfoque su cambio de forma que en lugar de obtener el futuro temido llegue al futuro deseado que realmente aspira a tener para encontrar su satisfacción personal.
Todo y que sea una técnica que se utiliza en coaching la integro como posible técnica para psicoterapia ya que creo que en algunos casos será beneficioso poder hacer uso de ella debido a su potenciación como efecto visual que tiene para la persona ver plasmado en el papel esta serie de conceptos de su planificación de objetivos.
Gracias por el artículo Herminia,
Un saludo
Kiku Garcia Pitarch
Hola Nois i Noies!!!
Además de adherirme a todos los comentarios que han hecho los compañeros de los que en general aportan herramientas ideas del sistema de escalas evaluativas, me gustaría comentar que para mí lo verdaderamente genial es el momento de integración que hace el coach de este sistema, como del resto de herramientas del coaching teleológico, y en una sesión, como sucedió hace unos días en una sesión de supervisión, “parece” que no lo esté utilizando, me encantó ver la cara de los compañeros, del propio coachee…. Genial.
Gracias Herminia por el artículo y gracias compañer@s por vuestras aportaciones.
Kiku Garcia Pitarch
Cesar Hernández Grbic
Me gusto, sin duda es interesante para algunos poder visualizar de forma más gráfica los procesos. Como un coachee en el camino de convertirme en coach Teleologicos me permite verme y desafiarme a buscar mis talentos y que me lleven a la siguiente etapa de crecimiento.
Gracias
Ana Ballesteros Fernandez
Una herramienta muy útil, me sumo a todos los demás comentarios con esta opinión. El mapping ha sido uno de mis descubrimientos este año (a estas alturas, en el último año de carrera…) y creo que es indispensable para que el coachee pueda seguir el camino del autoconocimiento. Es importante saber que tan beneficioso puede ser un objetivo de 8 como uno de 10, por lo que es importante conocer las exigencias de nuestro cliente y ver si son reales y proporcionadas.
Desde aquí me gustaría reivindicar la idea de que durante la carrera de Psicología debería existir una asignatura (sea troncal o no)en la que esta ciencia que es el coaching pueda conocerse mejor.
En mi opinión, hemos aprendido en el Institut Gomà muchas técnicas que a mi parecer podrían ser muy interesantes de aplicar en muchos más casos de los que se hace. No toda la psicología está destinada a cubrir las necesidades de personas que sufren algún tipo de trastorno, pero la carrera parece ser que aún no se ha enterado.
Roser
Muy interesante herramienta para poder presentar de manera visual dónde se encuentra el cliente y a dónde quiere llegar.
Poder aplicar escalas evaluativas a lo largo de los procesos de coaching da lugar a que el cliente tome conciencia del camino recorrido y de sus logros alcanzados hasta el momento. Esto le llevará a conectar con sus fortalezas y hará que se sienta mucho más esperanzado para continuar trabajando en el presente con visión de futuro y poder alcanzar su meta exitosamente.
Gracias por el artículo, Herminia.
Tere Casas
Gràcies pel post Herminia! Crec que el mapping és una eina molt potent i sobretot per aquells coachees que fan servir principalment el canal comunicatiu visual (model VAK). El coach, com acompanyant del coachee ha de saber en quin punt es troba el coachee durant el procés i fins quin punt vol avançar i donar el procés per satisfactori. Com s’ha dit altres vegades, el coachee es pot sentir tan satisfet per assolir un 10/10 com un 8/10 en la resolució del seu problema, o consecució del seu objectiu. Per això és tan important treballar amb la pregunta i sense jutjar, deixant que el client traci el seu propi camí. La solució i l’èxit es troben sempre en el coachee. Personalment, crec que les escales numèriques i el mapping ajuden molt a situar-se en el procés a les dues parts, tant al coach com al coachee, per poder prendre consciència del que s’ha avançat en el procés. mercès!
IRENE GIMENEZ
Esta herramienta me parece muy interesante para el coaching, sobre todo porque como bien dice el artículo, como coach no es bueno dar consejos al cliente, ni decirle lo que tiene que hacer. Precisamente uno de los objetivos es que el cliente decida por sí mismo, lidere sus propias acciones, y esto de ninguna manera es compatible con decirle lo que ha de hacer. Sin embargo, como coach sí se puede ofrecer una herramienta al cliente que le ayude a deshacer «el lío» en la situación actual, podemos ayudarle a clarificar el problema, de forma que el cliente lo vea más claro y sea capaz de tomar su propia decisión respecto a la situación y cómo solucionarla. En este sentido, esta herramienta me parece muy clarificadora, y además ayuda al cliente a focalizarse en el futuro, desarrollar un plan de acción.
Sandra Garcia
M’uneixo a l’opinió de les companyes! Molt útil aquesta nova eina que hem tingut oportunitat de conèixer i aprendre amb tu. Em quedo especialment amb la possibilitat de visualitzar i traçar junts, un camí cap a la direcció desitjada per al client/pacient, així com acompanyar a la reflexió perquè pugui prendre consciència que segurament en algun moment de la seva vida, ja ha utilitzat les qualitats que considera que necessita per arribar a la situació desitjada. La mirada a la situació actual que aporta aquesta eina és un motor d’esperança i il•lusió perquè el procés arribi a l’èxit.
Gràcies!
Ana Maestre
Para lograr un objetivo has de plantearte la realización de un plan de acción y éste ha de estar debidamente estructurado. Si no hay una estructura en la que se marquen unos hitos difícilmente se podrán conseguir metas. Estos pasos a seguir podrán evaluarse a través de esta valiosa herramienta: la escala evaluativa. He sido testigo de algunos procesos en los que se ha utilizado y sé que dicho método funciona, pretendo ponerla en práctica dentro de muy pronto pero aplicada en un proceso de terapia. Esta herramienta es una de las cosas que me llevo de mi prácticas en el Instituto Gomà y sólo me queda que daros las gracias por ello.
David Ugalde
Como ingeniero he aprendido a que lo que no se puede medir casi que no existe, más concretamente se suele decir que: lo que no se mide no se puede evaluar y lo que no se puede evaluar no se puede mejorar.
En esta línea de razonamiento es importante que el propio cliente dentro del proceso de acompañamiento con el Coach pueda por si mismo valorarse en un determinado aspecto u objetivo, en que situación se encontraba inicialmente y en que situación se valora después, al final del proceso o durante el mismo, puede resultar una fuente de motivación para el cliente ver los avances que va realizando reforzando de esta manera el progreso del proceso.
Para el Coach también es una forma de avaluar los procesos y también, opino, detectar que el aspecto evaluado es o no es lo más relevante o importante para el cliente en ese momento pudiendo entonces ajustar el rumbo del proceso.
Maria Jose Allende
Creo que es una herramienta totalmente útil y precisa, además de movilizadora para el coachee, quien además de poner un valor concreto a su situación actual respecto al valor que le asigna a la situación deseada, pone también en valor cada paso que da en función del cumplimiento de su sueño.
Berta Sales Vicent
La considero una eina molt visual i realista, important per un procés per a poder veure on està el client i on vol arribar. Utilitzar-la facilita poder veure on s’ha aribat, en quin punt es troba el client i quant falta per assolir la meta, cosa que ajuda al coach i al client a situar-se, sense oblidar-se de l’aquí i ara, concepte molt important en un procés.
En la nostra vida és útil tenir eines teòriques, però personalment costa molt posar-se un nombre i, realitzant aquest exercici fa que ho vegis amb uns altres ulls, posar-te una xifra i fer camí per assolir-la és una activitat molt motivadora.
Merce Carbonell
Creo que es una manera muy gráfica de colocar al cliente en la realidad, o sea la situación actual, y valorar las alternativas que tiene para llegar a la situación deseada, así como hacerle pensar en una escala de valoración válida para él. También ha de pensa en un plan de acción. Creo que es una herramienta muy válida, ya que de hecho es una parte de la conversa pero que presentada así puede ser muy utilpara una persona visual.
Beatriz LLaca Pavón
Después de este curso de prácticas, habiendo presenciado múltiples sesiones de coaching teleológico y participado como cliente en varios mentorings, me atrevo a decir que comprendo el funcionamiento de éste método y comparto su efectividad.
De él me llevo muchas técnicas para aplicar en mi futura tarea como psicóloga, como por ejemplo, la de establecer un objetivo (bien formulado)tanto de cada sesión como del proceso en general. Tiene que hacer un «para qué», un final del camino que motive al cliente/paciente a cambiar para llegar a el.
También me llevo el hecho de realizar mappings para que el cliente pueda ordenar toda la información. Es algo que no se acostumbra a hacer en psicoterapia, de hecho jamás había oído hablar de ello, y creo que sería recomendable, siendo una herramienta muy potente, que lo incorporaran a la práctica psicológica.
Muchas gracias por el link del video sobre la representación del problema a solucionar, me ha parecido muy interesante y tan ilustrativo como el resto del artículo que nos ofreces esta semana.
Un saludo!
Myriam Aluanlli
Una herramienta más para acompañar el proceso de cambio de nuestro coachee. Permite tomar conciencia de dónde se está y dónde se quiere llegar. Además, refuerza la autoestima del coachee con las preguntas sobre situaciones anteriores que fueron exitosas: ¿Cuál es la posición más alta de la escala a la que has llegado recientemente? ¿Qué has hecho diferente de otras situaciones? ¿Qué has pensado diferente? ¿Qué actitud has tenido?
Sin duda, no sólo hay que ver el Buda de Oro que hay en nuestro coachee, sino que acompañarlo en que él mismo pueda verlo.
Cristina Bonet Mas
És molt important tenir una visió cap a la meta que es vol assolir per tal de poder dissenyar el camí a realitzar. És per aquest motiu, que considero una estratègia molt positiva el fet que el client pugui puntuar de forma objectiva la seva percepció subjectiva del grau de proximitat en el que es troba vers al resultat esperat. A més, també possibilita que la visió del coach i el client envers la situació en la que es troben del procés esdevingui el màxim sintonitzada.
Apart d’assolir un major grau d’apropament coach-client en la visió del procés i una visió centrada en la meta, també aquesta estratègia també permet al client anar observant el camí que ha recorregut fins al moment i els avanços que ha estat capaç d’assolir fins a dia d’avui augmentant, així, la seva confiança en ell mateix, en el procés i, conseqüentment, un major grau de compromís.
Per facilitar tot aquest procés, tal i com he après durant aquest període de pràctiques i es comenta en aquest article, l’ajuda d’un mapping com a recolzament que ajudar i facilitar a visualitzar tota aquesta perspectiva que el client ha d’adquirir sobre el seu propi procés.
Empar Pérez
Muy interesante, supone un feedback, esta vez para el coach o el terapeuta.Hace que el cliente sea más explicito que en la síntesis al final de la sesión: la síntesis es muy valiosa, pero el contenido será más o menos amplio y el tema es libre…con las escalas realmente podemos afinar más y suponen un plus.Además al cliente sabe que sabemos,: se establece una dialéctica de feedbacks muy enriquecedora para todos los actuantes del proceso
Laura Bravo
Herramienta fabulosa para centrar los procesos, estructurar los, y tener claro de donde se parte y hacia donde se va : quien, soy, quien quiero ser y para que .
Gracias Herminia, voy a usarla desde ya siempre
Jimena
Gracias Herminia, otra herramienta muy útil para el proceso, ayuda tanto al coach como al cliente. Ambos obtienen de esta herramienta la claridad de cuánto se ha avanzado y cuánto falta. Las valoraciones ayudan a visualizar el camino.
andrea badet
Leyendo el articulo me ha venido a la cabeza lo que nos explican en el máster de psicología clínica: lo difícil que es para los pacientes saber que les pasa y como pueden solucionarlo.
En el caso de la psicología clínica el psicólogo ayuda al paciente mediante la entrevista y la evaluación a resolver las preguntas: Que me pasa? Por que me pasa? Cuanto tengo que preocuparme? Que tengo que hacer?
En el caso del coaching pienso que el coach no responde directamente estas preguntas pero si dirige al cliente a resolverlas él mismo. La pregunta «Que me pasa?» sería la situación actual que vive el cliente. Por que me pasa? sería la dimensión del problema (inicio del problema). Cuanto tengo que preocuparme? sería como el futuro temido. Que tengo que hacer? sería que tendría que hacer el cliente para llegar a la situación deseada (dimensión de éxito).
Cuando empecé con las practicas y paralelamente con el master pensé que no encontraría ninguna relación entre las dos vertientes, pero cada día me sorprendo más de lo que se parecen y como se pueden coaayudar.
Paula Folch
De la trayectoria personal y profesional que tengo hasta ahora he observado que la mayoría de clientes y pacientes que deciden hacer un trabajo terapéutico tienen una preocupación común: no comprender qué les sucede o no saber cómo resolverlo. Empatizando con todos ellos imagino que debe ser una situación muy dolorosa no darle sentido al momento actual y encontrarse «perdido».
Con la escala de desarrollo que utiliza el modelo teleológico se facilita la toma de consciencia de la situación presente a la futura, con los cambios y mejoras que uno quiere. Me da la sensación que mucha gente es precavida a la hora de pedir, soñar, desear como si no pudiera ser posible.
Creo firmemente que los humanos tenemos un potencial interior que nos permite llegar a ser aquellos que queremos. Lo que para lograrlo es necesario tener un mapping de desde dónde partimos, qué queremos, qué nos obstaculiza y cómo podemos empezar a dar un primer paso. Y sobretodo, tener una vinculación con el para qué, con el que se da sentido al cambio que se inicia.
Nosotros mismos somos los creadores de nuestra trayectoria de vida. ¿Quién lo puede hacer sino…?
Gracias Herminia por seguir compartiendo tus conocimientos, tu praxis y tus reflexiones con nosotros.
Brenda
La verdad es que es uno de los recursos que creo que más ha ayudado en la sesión de psicoterapia a mi paciente, le ha ayudado a darse cuenta de donde está ahora y a donde quiere llegar y cual es el camino que ha de seguir para llegar a sus metas.
La verdad es que es una herramienta que gracias al coaching he podido conocer y de la que nunca había oído hablar y pienso que es muy eficaz en las sesiones. Hace al proceso más visual y los objetivos parecen más tangibles y alcanzables.
Muchas gracias Hermínia, ha sido muy interesante y gráfico!
Karin Schuster
Herminia: Gracias por este modelo! Muy buen artículo, claro, preciso y útil. Lo pondré en práctica con mis coachees y estoy segura de que los ayudará a ordenar sus ideas y a avanzar más rápidamente en el alcance de los objetivos.
Angelica Vio
Me encantó!
Muy claro, organiza muy bien el cómo aplicar esta herramienta en la sesión.
De todas maneras voy a tenerlo presente en mis sesiones!!
Iris Sánchez
Desde el primer momento en que nos enseñasteis el uso de esta herramienta, siempre la he considerado muy útil para los procesos tanto de coaching como psicoterapia para tener en cuenta desde donde parte una persona y hasta dónde quiere llegar, y teniendo presente en todo momento la evolución y avance que está logrando hacia su objetivo. Pero no me había planteado la importancia de el “para que” llegar a un 10, ya que es imprescindible que haya un sentido, y eso hará que el cliente se sienta motivado, comprometido con su cambio, y sea persistente en la lucha por su objetivo.
Sin duda es una herramienta, que hace que el proceso sea más fácil, más estructurado, visible e inteligible, teniendo presentes los objetivos y provocando que el proceso avance.
Todas estas preguntas son grandes potenciadoras del cambio, pero sobretodo útiles para que la persona tome conciencia de los recursos de los que dispone, los cuales le ayudaran a alcanzar o mantener el estado deseado.